改变，从思想开始

06、同情对方的意念和欲望。“对你所感觉的情形，我一点也不怪你，如果我是你的话，我也有同样的感觉。”这样一句简单的话，世界上最固执的人也会软化下来。你的同事，你的朋友也许是叱咤风云的女强人，休闲连体裤帅气干练，她们强悍却也柔弱。别忘了，当她需要时，同情她理解她。因为自怜，是我们的习性。　　七个技巧摘自卡耐基《人性的弱点》。